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6 comentários para “Curso de marketing em hotelaria”

  1. Elen Ribeiro

    Gostaria de todas as informações do curso de marketing e hotelaria….

  2. rafael prujanski

    informaçoes sobre o material, entrega e preço.
    Obrigado

    1. Paula Tibúrcio

      Prezado Rafael,

      Bom dia!

      O Curso Marketing em Hotelaria, elaborado pelo CPT – Centro de Produções Técnicas, é constituído de livro interativo e DVD.

      O curso aborda os seguintes assuntos:

      Para que serve o marketing?
      Definições de marketing
      Evolução do marketing nas empresas
      Evolução do marketing nas empresas
      Estruturas: tradicional x moderna
      Necessidades, desejos e demandas
      Estrutura de Marketing: produtos x serviços
      Comparação entre produtos e serviços
      Diferenças entre marketing de produtos e marketing de serviços
      Características de serviços
      Tipos de marketing que compõem o marketing de serviços
      Diferenciação
      Qualidade do serviço
      Novas oportunidades para o setor de serviços de hospedagem
      Planejamento de marketing
      Plano de marketing ou plano mercadológico
      Etapas para a elaboração do planejamento
      Definição do negócio
      Objetivos
      Visão
      Missão
      Valores
      Fatores-chave do sucesso
      Análise do ambiente
      Análise setorial ou do ambiente
      Análise do ambiente interno
      Pesquisa de marketing
      Categorias das pesquisas
      Técnicas de pesquisa
      O processo de pesquisa
      Análise de mercado
      Definições de mercado
      Análise de mercado
      Segmentação do mercado hoteleiro: Negócios x Lazer
      Avaliação da concorrência
      Posicionamento
      Equipe de marketing
      Mix de marketing
      Os quatro Ps
      Comunicação
      O que é comunicação
      Publicidade x Propaganda
      Vendas
      Estratégias de comunicação para empresas hoteleiras

      Professor Alexandre Augusto Martins da HOTEC – Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Turismo e Gastronomia de São Paulo, especialista em Comunicação Empresarial e Marketing em Hotelaria.

      Informações mais detalhadas sobre o curso(preço, como comprar, conteúdo, etc) poderão ser encontradas no link abaixo.
      http://www.cpt.com.br/cursos-hotelaria/marketing-em-hotelaria

      Após fazer o curso e ser aprovado na avaliação, o aluno receberá um certificado de conclusão emitido pela UOV – Universidade On-Line de Viçosa, filiada mantenedora da ABED – Associação Brasileira de Educação a Distância.

      Tel.(31)3899-7000

      Atenciosamente,

      Paula Tibúrcio

  3. Marconi Vieira

    Prezado Kleber,
    Bom dia!

    Informamos que o curso MARKETING EM HOTELARIA é constituído de livro interativo e filmes, em DVD. O link abaixo contém informações mais detalhadas (preço, conteúdo, etc) sobre o curso:

    Curso de Marketing em Hotelaria do CPT

    O curso aborda os seguintes assuntos:
    - Evolução do marketing nas empresas
    - Necessidades, desejos e demandas
    - Estrutura de Marketing: produtos x serviços
    - Planejamento de marketing
    - Análise do ambiente
    - Pesquisa de marketing
    - Análise de mercado
    - Mix de marketing
    - Comunicação

    A coordenação técnica deste trabalho ficou a cargo do Prof. Alexandre Augusto Martins da HOTEC – Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Turismo e Gastronomia de São Paulo, especialista em Comunicação Empresarial e Marketing em Hotelaria.

    Além deste, possuímos outros cursos relacionados que poderão lhe trazer benefícios.
    Caso haja interesse, favor entrar em contato para maiores informações:
    Tel: (31) 3899-7000

    Atenciosamente,
    Marconi Vieira

  4. Kleber

    gostaria de receber mais informações sobre o curso
    por e-mail.
    1) Quanto custa?
    2) Possui aulas on line ou apenas os videos?

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