Loading ...Marketing dá respostas para dúvidas mais frequentes dos gerentes do setor hoteleiro
Com as informações conseguidas por meio das estratégias de marketing, é possível tomar decisões mais acertadas.
Algumas pessoas ligam o marketing apenas ao ato da divulgação. Essa atividade engloba muito mais que a propaganda. As estratégias de marketing são essenciais para o sucesso de qualquer organização. Por elas passam a concepção, estabelecimento de promoções, distribuição de ideias, bens e serviços, bem como a promoção de vendas, focando sempre na satisfação do público-alvo.
No ramo da hotelaria, a equipe de marketing é responsável por definir o público, as estratégias para a abordagem do mesmo, estabelecer o valor dos serviços e fazer o levantamento da concorrência. Enfim, deve ter total conhecimento do mercado em que o hotel está inserido.
Por meio das ferramentas de marketing, é possível captar os desejos e as necessidades do público-alvo e, dessa forma, adaptar os serviços e produtos para atendê-lo. Com as informações conseguidas é possível tomar decisões mais acertadas.
No curso “Marketing em Hotelaria”, elaborado pelo CPT – Centro de Produções Técnicas, você saberá sobre a importância do marketing no setor hoteleiro e aprenderá maneiras para implantar as ferramentas e estratégias a fim de cativar os hóspedes e, assim, aumentar o faturamento. A coordenação técnica do curso é do professor Alexandre Augusto Martins, da HOTEC – Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Turismo e Gastronomia de São Paulo, especialista em comunicação empresarial e marketing em hotelaria.
Texto de: Clara Peron
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Informamos que o curso MARKETING EM HOTELARIA é constituído de livro interativo e filmes, em DVD. O link abaixo contém informações mais detalhadas (preço, conteúdo, etc) sobre o curso:
Curso de Marketing em Hotelaria do CPT
O curso aborda os seguintes assuntos:
- Evolução do marketing nas empresas
- Necessidades, desejos e demandas
- Estrutura de Marketing: produtos x serviços
- Planejamento de marketing
- Análise do ambiente
- Pesquisa de marketing
- Análise de mercado
- Mix de marketing
- Comunicação
A coordenação técnica deste trabalho ficou a cargo do Prof. Alexandre Augusto Martins da HOTEC – Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Turismo e Gastronomia de São Paulo, especialista em Comunicação Empresarial e Marketing em Hotelaria.
Além deste, possuímos outros cursos relacionados que poderão lhe trazer benefícios.
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Atenciosamente,
Marconi Vieira