Para negociar, as propostas devem ser estudadas e planejadas

O primeiro passo é planejar, o planejamento é essencial em todas as atividades humanas

Como em qualquer outro processo, a negociação também tem um princípio, que envolve o planejamento e a preparação. Ela passa por etapas que consistem na apresentação da proposta e o fechamento do acordo.

O primeiro passo é planejar, o planejamento é essencial em todas as atividades humanas. Na negociação, então, é vital para que se alcance o sucesso. É preciso se sentar num lugar tranquilo e analisar todos os passos do planejamento antes de começar um negócio.

Além disso, é fundamental ter disciplina, bem como manter todos os dados e informações organizados para consulta. É preciso estabelecer qual é o espaço que você tem para negociar e poder fazer concessões. É fundamental preparar-se para responder a todas as argumentações, dúvidas e vencer todas as objeções.

No Curso de Negociação, elaborado pelo CPT - Centro de Produções Técnicas, o empresário Nelson Fernandes Maciel ressalta, "devemos anotar nossas metas e objetivos e negociar internamente para depois negociar externamente, isto é, chegar a um acordo com sua equipe, com as pessoas envolvidas, para que na 'hora H' todos falem a mesma língua". Por fim, devemos estabelecer o local, a data e a hora da negociação.

A etapa final é o fechamento do acordo. Neste momento, você pode colocar em prática tudo que planejou na primeira etapa, pesquisando os interesses do outro para poder mostrar-lhe os benefícios da proposta. O mais importante é abrir os ouvidos para escutar o interlocutor e sondar suas verdadeiras necessidades. Não dê opinião, não avalie e sempre ouça ativamente, afinal, todas as pessoas gostam de ser ouvidas.

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